إقامة آمنة وتجربة راقية في مكة: السياحة تُغلق 25 مرفقًا مخالفًا لحماية الزوار

مكة 25 يوليو… في خطوة رقابية تعكس التزام وزارة السياحة بضمان أعلى معايير الجودة والسلامة في العاصمة المقدسة، أغلقت الوزارة 25 مرفق ضيافة خلال شهر يوليو الجاري، إثر رصد مخالفات نظامية تمس مستوى الخدمة والأمان المقدمين للزوار والمعتمرين في مكة المكرمة.

تأتي هذه الإغلاقات في إطار جولات تفتيشية مكثفة تستهدف مراقبة مدى التزام منشآت الضيافة بالأنظمة المعتمدة، بما يشمل الحصول على التراخيص الرسمية لمزاولة النشاط السياحي، إلى جانب توفير بيئة نظيفة وآمنة تليق بمكانة المدينة ومكانة ضيوفها.

وقد كشفت الجولات الرقابية عن مخالفات جوهرية، تمثلت في تشغيل بعض المنشآت دون ترخيص، وانخفاض معايير النظافة والصيانة، فضلًا عن مخالفات تتعلق بسلامة الزوار، وهو ما استوجب تطبيق أقصى العقوبات النظامية المقررة.

وأوضحت الوزارة أن المخالفات المسجلة تؤدي إلى فرض غرامات مالية قد تصل إلى مليون ريال، بالإضافة إلى قرار الإغلاق المؤقت أو الدائم، أو الجمع بين العقوبتين، بما يعكس الجدية في تطبيق لائحة نظام السياحة ولوائحه التنفيذية.

وتُعد هذه الإجراءات جزءًا من رؤية أوسع تستهدف رفع كفاءة القطاع السياحي في مكة، وضمان أن تكون تجربة الإقامة للمعتمرين والزوار على مستوى عالمي من الجودة والخدمة. كما تؤكد الوزارة من خلال حملتها “ضيوفنا أولوية” على أهمية إشراك الزوار في الرقابة، بدعوتهم للإبلاغ عن أي قصور أو مخالفات من خلال الرقم الموحد (930) المتاح على مدار الساعة.

تجسد هذه الجهود مبدأ الشفافية والصرامة في التعامل مع المخالفات، وتؤكد أن الارتقاء بالخدمة السياحية في العاصمة المقدسة ليس خيارًا بل التزامًا مستدامًا يعزز من مكانة المملكة كوجهة دينية وسياحية عالمية.