معرض سوق السفر العربي 2025: الذكاء الاصطناعي يشكّل مستقبل صناعة السياحة

كتبت: سارة هليل

يستعد معرض سوق السفر العربي (ATM) 2025 لاستقبال الزوار في الفترة من 28 أبريل إلى 1 مايو في مركز دبي التجاري العالمي، ليكون الحدث الأبرز في قطاع السفر والسياحة بالشرق الأوسط. هذا العام، سيركز المعرض على دور الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل صناعة السفر، حيث سيجمع الخبراء والمبدعين في هذا المجال لعرض حلول مبتكرة تساهم في تحويل هذه الصناعة.

تحت شعار “تحويل السفر من خلال الابتكار”، يعد المعرض بنقل المشاركين إلى مرحلة جديدة من الفهم حول كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون أكثر من مجرد أداة تكنولوجية، بل جزءًا أساسيًا من كل عملية داخل قطاع السفر، من تحسين الرحلات إلى تخصيص التجارب، وتبسيط الإجراءات.

قادة الفكر في الذكاء الاصطناعي يكشفون عن المستقبل

على رأس برنامج المعرض، سيتحدث كاسي كوزيركوف، كبيرة علماء اتخاذ القرار سابقًا في جوجل والرئيسة التنفيذية لشركة كوزير، في جلسة افتتاحية رئيسية تحت عنوان “اعتماد الذكاء الاصطناعي: من المصطلحات الشائعة إلى استراتيجية الأعمال”. كوزيركوف، التي تعد من الأوائل في قيادة التحول التكنولوجي في جوجل، ستكشف الستار عن الحقائق المحيطة بالذكاء الاصطناعي وتُعرض استراتيجيات عملية يمكن لصناعة السفر الاستفادة منها لضمان استمراريتها في المستقبل.

وقالت كوزيركوف: “في ظل الضجة الكبيرة حول الذكاء الاصطناعي، أريد أن أساعد قطاع السفر في التمييز بين الحقيقة والخيال، وتوجيههم نحو الفهم الأفضل للفرص والتحديات التي يحملها هذا المجال.”

منصة لأصحاب الرؤى

يستضيف المعرض أيضًا جون دافيلد، الخبير المستقبلي، وبول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي، بالإضافة إلى مجموعة من القادة العالميين. ستشمل المناقشات مجموعة متنوعة من المواضيع حول تأثير الذكاء الاصطناعي في التحليلات التنبؤية، أتمتة العمليات، أنظمة خدمة العملاء الذكية، والإدارة المستدامة للوجهات السياحية.

وتشير إحصائيات Statista إلى أن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي قد شكلوا ما يقرب من ثلثي استثمارات التكنولوجيا في قطاع السفر منذ عام 2020، مما يعكس التزام القطاع المتزايد بالتكنولوجيا الحديثة.

لماذا يجب أن تحضر هذا الحدث؟

يتيح المعرض للمشاركين فرصة التعرف على أحدث التقنيات في صناعة السفر، مثل منصات الحجز الذكية، أدوات إنشاء المحتوى الآلية، وأنظمة البيانات المتقدمة. هذه الأدوات لا تقتصر على التغييرات الجمالية بل تعيد تشكيل أسس تصميم وتقديم السياحة بشكل جذري.

فرصة لا تعوّض للتفاعل مع المستقبل

سواء كنت مسؤولًا في شركة طيران، أو صاحب فندق، أو رائد أعمال في مجال السياحة، فإن معرض سوق السفر العربي 2025 هو المكان المثالي لمواكبة مستقبل صناعة السفر، حيث سيكون الذكاء الاصطناعي هو الأساس الذي سيعيد تشكيل طرق التنقل، التفاعل، والاكتشاف في عالمنا اليوم.