“سدايا” تدعم مبادرة “طريق مكة” بخدمات تقنية متقدمة في 11 مطارًا دوليًا لتيسير رحلة الحجاج

كتبت: سارة هليل 

في إطار التزامها السنوي بدعم مبادرة “طريق مكة”، قدّمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” خدماتها التقنية المتقدمة في 11 مطارًا دوليًا موزعة على 7 دول ضمن المبادرة المعتمدة لموسم حج عام 1446هـ، التي تشرف على تنفيذها وزارة الداخلية بالشراكة مع عدد من الجهات الحكومية.

وتسهم “سدايا” من خلال خبراتها التقنية في تسهيل إجراءات سفر ضيوف الرحمن بدءًا من مغادرتهم لبلدانهم وحتى وصولهم إلى مطارات المملكة، ثم عودتهم بعد أداء المناسك، بما يعزز انسيابية الإجراءات ويضمن تجربة مريحة وآمنة للحجاج.

ويتابع الفريق التقني لدى “سدايا” الأنظمة ومحطات العمل في تلك المطارات بشكل آلي، لضمان استمرارية العمليات دون انقطاع، إلى جانب تقديم دعم فني مباشر ومستمر لمعالجة أي أعطال طارئة، مما يرفع من كفاءة التشغيل ويحقق أعلى مستويات الأداء.

وشملت تجهيزات “سدايا” لهذا الموسم محطات عمل متخصصة لتسجيل السمات الحيوية، مدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى محطات متنقلة يمكن استخدامها حسب الحاجة. كما تم تجهيز البنية التحتية التقنية في المطارات المستهدفة وفق أعلى المعايير والمواصفات، لضمان الجاهزية التامة وتسريع إجراءات إنهاء الدخول والخروج.

وأجرت الهيئة اختبارات تواجدية عالية المستوى للتحقق من كفاءة الأنظمة التقنية، واستكملت كافة أعمال الربط الإلكتروني مع الجهات المعنية، بما يضمن تكامل البيانات وسرعة ودقة تسجيل الخصائص الحيوية للحجاج.

وتأتي هذه الجهود ضمن رؤية المملكة 2030، وتحديدًا تحت مظلة برنامج خدمة ضيوف الرحمن، حيث تسعى “سدايا” للتكامل مع مختلف القطاعات الحكومية لتقديم أفضل تجربة ممكنة للحجاج، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة في تقديم خدمات نوعية لضيوف بيت الله الحرام، وضمان أمنهم وراحتهم في كل مراحل رحلتهم الإيمانية.